Qual è uno dei problemi principali legati ai prodotti di importazione comprati nella grande distribuzione o online?
La risposta è semplice: il servizio post-vendita e l'assistenza è spesso difficile da contattare o addirittura inesistente. Può capitare di acquistare un prodotto dal rapporto qualità/prezzo estremamente conveniente per poi trovarsi, dopo qualche anno, a doverlo buttare perchè non esiste un'assistenza dedicata o è impossibile reperire parti di ricambio. La conseguenza? Buttare un prodotto, che abbiamo pagato e che potrebbe lavorare per altro tempo. Trovare qualcuno che ripari questi prodotti? Anche se si riuscisse a trovare qualcuno in grado di effettuare la riparazione il problema dei pezzi di ricambio rimarrebbe.
Qual'è il nostro punto di forza? Cosa ci differenzia dagli altri?
Il nostro servizio di assistenza!
Disponiamo dell'intera gamma di ricambi disponibili per i prodotti trattati e un servizio di assistenza competente, organizzato e veloce.
Il nostro servizio non si ferma qui: spediamo a domicilio i ricambi necessari (all'occorrenza anche presso il vostro meccanico di fiducia) e possiamo anche ritirare a domicilio il prodotto per l'assistenza e la garanzia.
Quindi, scegliere un prodotto Royal Food, significa:
- Ricambi sempre disponibili e facili da ottenere
- Servizio di assistenza post-vendita per qualsiasi problema di natura tecnica
- Ritiro a domicilio dei prodotti da riparare
- 2 anni reali e coperti di garanzia
- Un'officina che conosce profondamente la natura del prodotto e che può ripararlo in maniera veloce ed efficiente