Was ist eines der Hauptprobleme im Zusammenhang mit importierten Produkten, die in großen Mengen oder online gekauft werden?
Die Antwort ist einfach: After-Sales-Service und Support sind oft schwer zu erreichen oder gar nicht vorhanden. Es kann vorkommen, dass Sie ein Produkt mit einem äußerst günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis kaufen und es nach einigen Jahren wegwerfen müssen, weil es keine spezialisierte Hilfe gibt oder es unmöglich ist, Ersatzteile zu finden. Die Folge? Ein Produkt wegwerfen, für das regulär bezahlt wurde und das noch länger funktionieren hätte können. Eine passende Reparatur-Werkstatt finden? Selbst wenn sich jemand finden ließe, der die Reparatur durchführte, bliebe das Ersatzteilproblem bestehen.
Unsere Stärken: Was unterscheidet uns von anderen?
Unser Service für Sie!
Wir verfügen für die gesamte Produktpalette über ein umfassendes Ersatzteilsortiment und einen kompetenter, organisierter und schnellen Kundensupport.
Unser Service geht noch weiter: Wir versenden die notwendigen Ersatzteile zu Ihnen nach Hause (bei Bedarf auch an den Mechaniker Ihres Vertrauens) und holen das Produkt auch für Service und Garantie direkt bei Ihnen zu Hause ab.
Die Entscheidung für ein Royal Food-Produkt bedeutet also:
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- Stets verfügbare Ersatzteile, einfache Nachbestellung
- Kundendienst für technische Probleme
- Abholung der zu reparierenden Produkte zu Hause
- 2 Jahre Garantie
- Eine eigene Werkstatt, die die Beschaffenheit des Produkts genau kennt und es schnell und effizient reparieren kann